Declaración de privacidad

1. Introducción

En James Hardie nos comprometemos a mantener la exactitud, confidencialidad y seguridad de los datos personales. Esta Declaración de Privacidad describe, entre otras cosas, las categorías de datos personales que procesamos, cómo se pueden procesar sus datos personales, para qué fines y sobre qué base legal procesamos sus datos y cómo se protege su privacidad. Por favor, lea atentamente esta Declaración de Privacidad para comprender nuestros puntos de vista y prácticas con respecto a sus datos personales y cómo los tratamos.
 

El grupo James Hardie está formado por diferentes empresas individuales. Siempre que se trate de una de las empresas de nuestro grupo, el "responsable" de sus datos personales será la empresa que decida por qué y cómo se procesan sus datos personales, sola o conjuntamente con otra entidad del grupo o entidades del grupo James Hardie. Para obtener una lista de las empresas del grupo James Hardie para las que esta declaración de privacidad es relevante, consulte la sección 18.
 

Cuando esta declaración de privacidad se refiere a "nosotros", "nuestro" o "James Hardie", se refiere a la compañía del grupo James Hardie (o compañías) que procesan sus datos personales como controlador bajo el GDPR.
 

James Hardie procesa datos personales de diferentes categorías de datos personales en el curso normal de su negocio. Estos datos personales pueden referirse a personas que trabajen para proveedores y clientes potenciales y existentes, incluidos los empleados que trabajen para grupos tales como concesionarios, distribuidores, arquitectos y constructores de viviendas. Los datos personales también pueden estar relacionados con personas que visitan nuestros sitios web, descargan nuestras aplicaciones en línea, se conectan con nosotros a través de medios sociales o en eventos empresariales o llaman a nuestras líneas telefónicas.
 

Por regla general, James Hardie sólo recoge y procesa datos personales si existe una justificación legal para hacerlo. Esto incluye la necesidad para la ejecución de un contrato o servicio ofrecido por nosotros, nuestro legítimo interés para procesar los datos o basado en el consentimiento dado.
 

2. ¿De quién y cómo podemos recoger datos personales?

Podemos recopilar y procesar datos sobre las siguientes categorías de sujetos de datos:

  • Clientes anteriores, actuales y potenciales, incluidos, entre otros, distribuidores, minoristas, socios de canal, contratistas, arquitectos y usuarios finales (colectivamente, "clientes").
  • Personas anteriores, actuales y potenciales que nos proporcionen bienes y servicios, incluidos, entre otros, agentes temporales, contratistas, subcontratistas, consultores, expertos, miembros del consejo de administración, auditores, concesionarios, distribuidores, proveedores y vendedores (colectivamente, "Proveedores") de nosotros;
  • Participantes en concursos patrocinados;
  • Denunciantes, corresponsales y solicitantes;
  • Accionistas actuales, anteriores y potenciales;
  • Reclamantes o demandados en litigios actuales o futuros;
  • Contactos de marketing, periodistas, asociaciones comerciales y grupos de presión; y
  • Individuos que visitan nuestros sitios web, descargan nuestras aplicaciones en línea, se conectan con nosotros a través de medios sociales o en eventos de negocios o llamando a nuestras líneas telefónicas.

 

Recopilamos estos datos personales porque usted nos los ha facilitado:

  • introduciendo información en uno de nuestros sitios web;
  • cuando visitamos sus tiendas;
  • a través de nuestras aplicaciones móviles;
  • a través de plataformas de medios sociales;
  • cuando se comunique con nosotros por teléfono, correo electrónico o de otro modo;
  • participando en competiciones organizadas por nosotros;
  • mediante encuestas realizadas por nosotros o en nuestro nombre;
  • al suscribirse para recibir boletines, promociones y otras notificaciones;
  • al participar en eventos promocionales, seminarios o capacitaciones; y
  • cuando abre una cuenta con nosotros.
 

O podemos recopilar estos datos personales sobre usted nosotros mismos:

  • porque usted ha permitido que sus datos sean compartidos como parte del sitio web de su empresa, perfil público, red social de terceros u otro sitio web que usted opera o utiliza;
  • porque usted ha permitido que sus datos sean compartidos en registros en línea, plataformas profesionales y sitios web con el fin de entrar en contacto con terceros, incluyendo Proveedores y Clientes;
  • porque su información está de otra manera disponible públicamente, por ejemplo, con respecto a periodistas, asociaciones comerciales o contactos de grupos de presión.
  • porque usted ha visitado nuestros sitios web, donde podemos rastrear, por ejemplo, datos de tráfico, datos de ubicación, weblogs y otros datos de comunicación, y los recursos a los que usted accede;
  • información técnica, incluidos los datos anónimos recopilados por el servidor de alojamiento con fines estadísticos, la dirección de protocolo de Internet (IP) utilizada para conectar su ordenador o dispositivo a Internet, el tipo y la versión del navegador, la configuración de la zona horaria, los tipos y versiones de complementos del navegador, el sistema operativo y la plataforma; y
 

3. ¿Qué datos recogemos?

Los datos que podemos recoger y procesar incluyen, por ejemplo:

  • Nombre
  • Información sobre el contrato (dirección, número de teléfono, fax, correo electrónico);
  • La empresa para la que trabajas;
  • Cargo(s) y/o función(es) del puesto;
  • Departamento y/o unidad de negocio;
  • Su firma;
  • Registros de clientes (historial de compras, servicios postventa, historial de garantía, preferencias de compra, etc.);
  • Datos tecnológicos (direcciones IP y datos almacenados en cookies; consulte la sección 12 más adelante para obtener más información sobre cookies);
  • Datos de geolocalización, por ejemplo, cuando usted firma para la entrega utilizando un dispositivo móvil y ha activado la función en su dispositivo móvil que nos permite localizarle a través de GPS;
  • Calificación crediticia y datos bancarios;
  • Límite de crédito y condiciones de pago;
  • Datos de identificación en los documentos oficiales de identificación, si lo permite la legislación nacional;
  • Información comercial relativa a la venta de productos o servicios;
  • Retratos (por ejemplo, fotografía)
  • Correspondencia u otras comunicaciones con usted sobre nuestros productos, servicios o negocios.
 

4. ¿Con qué fines utilizamos los datos personales?

Utilizamos la información que podemos tener sobre usted para los siguientes propósitos:

  • con fines de servicio al cliente, incluyendo el suministro de productos y servicios a los clientes; la toma, verificación, procesamiento y entrega de pedidos y devoluciones; la facturación y el procesamiento de pagos; la gestión de límites de crédito; la garantía, el soporte técnico u otros fines similares; y el establecimiento y mantenimiento de cuentas de clientes;
  • comunicación con los Clientes, incluyendo responder a las solicitudes de asistencia y actualizarlos sobre el estado de sus pedidos por correo postal, correo electrónico, teléfono y/o mensajes de texto;
  • con fines de administración, incluyendo entender cómo los Clientes acceden y utilizan nuestros sitios web (la llamada analítica de sitios web, véase la sección 13 más adelante para obtener más información) y las plataformas de medios sociales (véase la sección 15 más adelante para obtener más información);
  • marketing online basado en intereses (segmentación; véase la sección 12 para más información);
  • propósitos promocionales y de mercadeo, incluyendo a través de correo electrónico o medios electrónicos equivalentes, para enviar noticias y boletines de noticias, ofertas especiales y promociones, o para contactar de otra manera a los Clientes acerca de productos, servicios o información;
  • revisar y cumplir con el historial de pedidos, compras o ventas de los Proveedores; intercambiar información, incluyendo indicadores de desempeño, sobre bienes o servicios; y organizar seminarios, eventos, cursos de capacitación y actividades de marketing;
  • para permitir la administración de la estructura de la entidad, la gestión y los informes de gestión, la administración de los contactos de la organización;
  • actualizar, rectificar, bloquear o borrar datos personales cuando proceda; permitir a los interesados acceder y revisar su información personal; y
  • con fines de investigación, incluso en relación con la experiencia del cliente en estudios de mercado e industriales; para su uso en la correspondencia diaria (por ejemplo, mensajes de correo electrónico, cartas, etc.); cumplimiento de las obligaciones legales aplicables, incluida la de responder a una orden judicial; y permitir la gestión de riesgos, el cumplimiento y las funciones legales y de auditoría.
 

5. Base jurídica para el tratamiento de datos

Procesamos sus datos personales sobre la siguiente base legal:
 

Fundamento jurídico

Tipo de tratamiento (ejemplos)

Intereses legítimos

Nuestros legítimos intereses son:

  • para dirigir, promover y hacer crecer nuestro negocio;
  • desarrollo de negocio, marketing e investigación de mercado;
  • para servir y conocer a nuestros Clientes y al mercado en el que operamos.

comunicación diaria con Clientes, Proveedores y otros individuos por correo postal, correo electrónico, teléfono y/o mensaje de texto; incluyendo para responder a preguntas y por garantía, soporte técnico u otros propósitos similares;

  • gestión de los límites de crédito de los Clientes;
  • para proporcionarles información actualizada sobre las compañías del grupo James Hardie;
  • Cuando las empresas del grupo James Hardie cooperan para proporcionar servicios operativos, informáticos, de recursos humanos, financieros, de marketing y de atención al cliente a otras empresas del grupo;
  • Ayudar a proteger la seguridad, integridad y disponibilidad de nuestros productos, sistemas y servicios;
  • para la investigación de mercado con el fin de mejorar nuestros productos y/o servicios y obtener una mejor comprensión del mercado;
  • organizar seminarios, eventos, cursos de formación y actividades de marketing;
  • para la prevención del fraude y otras actividades delictivas;
  • para verificar la exactitud de los datos que tenemos sobre usted y crear una mejor comprensión de usted; para cumplir con una solicitud de usted en relación con el ejercicio de sus derechos en virtud de la GDPR;
  • los datos de procesamiento que usted nos proporciona sobre sus clientes para los fines para los que nos proporciona esos datos y como registro de cualquier venta y entrega;
  • haciendo entregas a usted y a sus clientes;
  • para permitir la administración de la estructura de la entidad, la gestión y los informes de gestión, la administración de los contactos de la organización;
  • para proporcionarle marketing, incluso a través de correo electrónico o medios electrónicos equivalentes, para enviarle noticias y boletines, ofertas especiales y promociones, o para ponerse en contacto sobre productos, servicios o información;
 

Cuando las empresas del grupo James Hardie combinan productos, servicios, sistemas, bases de datos y empresas, con el fin de garantizar la continuidad del negocio y gestionar una administración central y eficaz. Esto puede ocurrir, por ejemplo, cuando los datos que residen en un sistema de marketing o CRM de una empresa del grupo James Hardie, como Fermacell GmbH, se combinan y/o migran a un sistema de marketing o CRM de otra empresa del grupo James Hardie, como James Hardie Europe B.V.

  • para proporcionar herramientas o funciones digitales a nuestros clientes y usuarios de nuestros sitios web;
  • para la elaboración de perfiles y el análisis estadístico. Por ejemplo, podemos combinar diferentes categorías de información personal que recopilamos sobre usted en línea o a través de la compra de nuestros productos;
  • cuando navega por nuestro sitio web, es posible que utilicemos ciertas cookies;
  • cuando visite nuestras plataformas de medios sociales, para poder conectarse con usted;
  • En determinadas circunstancias, para utilizar su fotografía, vídeo o credenciales;
  • para el ejercicio o defensa de acciones legales.

Ejecución de un contrato

La información personal que usted proporciona puede ser procesada cuando sea necesario para que podamos hacerlo:

  • celebrar o ejecutar un contrato con usted o tomar las medidas necesarias para que nosotros celebremos o ejecutemos un contrato con usted;
  • suministrarle cualquier producto o servicio; o
  • donde está en conversaciones con nosotros sobre cualquier producto o servicio nuevo

Realización de entregas a usted y a sus clientes;

establecer y mantener cuentas de Cliente; tomar, verificar, procesar y entregar pedidos y devoluciones; facturar y procesar pagos;

 

realizar y gestionar pedidos con los Proveedores; procesar facturas y realizar pagos; intercambiar información, incluidos indicadores de rendimiento, sobre bienes o servicios;

 

comunicación diaria con Clientes y Proveedores por correo postal, correo electrónico, teléfono y/o mensaje de texto; incluso para responder a consultas y para fines de garantía, soporte técnico u otros fines similares;

cuando participe en un concurso o promoción en línea, para administrar el concurso o la promoción y notificar a los ganadores;

  • Para el ejercicio o defensa de acciones legales.

Cumplimiento de las obligaciones legales

Cuando estemos obligados a revelar o compartir su información personal con el fin de cumplir con la ley aplicable o con una solicitud del gobierno o de los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley.

  • para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley o para prevenir actividades ilegales;
  • para identificarle cuando se ponga en contacto con nosotros;
  • para verificar la exactitud de los datos que tenemos sobre usted;
  • para cumplir con las obligaciones de transparencia que nos impone la ley.

Consentimiento

Cuando nos basamos en su consentimiento como base legal para el procesamiento de su información personal, puede retirarlo en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran al final de esta Declaración de privacidad. Si usted retira su consentimiento, nuestro uso de su información personal antes de que usted se retire sigue siendo legal.

  • para proporcionarle marketing, incluso a través de correo electrónico o medios electrónicos equivalentes, para enviarle noticias y boletines de noticias, ofertas especiales y promociones, o para ponerse en contacto de otro modo sobre productos, servicios o información, pero sólo si no contamos con otra base legal, como un interés legítimo;
  • cuando nos permite utilizar su fotografía o vídeo o cuando nos ha proporcionado credenciales que nos gustaría utilizar con fines comerciales.

 

6. ¿Quién tiene acceso a sus datos personales?

Si esto está permitido por las leyes de protección de datos aplicables, sus datos personales transferidos pueden ser revelados a los siguientes destinatarios o categorías de destinatarios:

  • Personas autorizadas que trabajan para nosotros o en nuestro nombre (por ejemplo, personas que trabajan en operaciones, TI, recursos humanos, finanzas, marketing y servicio al cliente);
  • Agentes, proveedores de servicios y asesores que contratamos (por ejemplo, empresas del Grupo James Hardie y proveedores y asesores externos que proporcionan servicios relacionados con marketing, servicio al cliente, transporte, almacenamiento de datos personales, copias de seguridad y análisis, desarrollo de aplicaciones, pagos y tarjetas de crédito, adquisiciones e investigación de cumplimiento);
  • Nuestros socios, para ofrecerle productos y servicios conjuntos en relación con nuestros productos y servicios, o cuando dichos socios patrocinan o participan en nuestros eventos y conferencias.
  • Otros terceros autorizados en relación con una posible venta, enajenación o transferencia de una o varias compañías del grupo James Hardie (incluidas las acciones de la compañía) o cualquier combinación de sus productos, servicios, activos, filiales y/o negocios.
  • Con terceros, para hacer cumplir nuestros términos, acuerdos, políticas o normas, para ayudar a proteger la seguridad, integridad y disponibilidad de nuestros productos, sistemas y servicios; para ejercer o proteger los derechos y la propiedad de la compañía del grupo James Hardie (incluida la propiedad intelectual), para cumplir con los requisitos legales, o en otros casos si creemos de buena fe que la divulgación es requerida por la ley (incluso en respuesta a una citación legal u otra solicitud de cumplimiento de la ley).
  • Autoridades policiales o gubernamentales cuando sea necesario para cumplir con la ley aplicable.
 

Si esto es permitido por las leyes de protección de datos aplicables, su información personal puede ser compartida y procesada con otros miembros dentro del grupo James Hardie, incluyendo pero no limitado a las entidades en la sección 18. Esto puede ocurrir, por ejemplo:

  • Cuando las empresas del grupo James Hardie cooperan para proporcionar servicios operativos, informáticos, de recursos humanos, financieros, de marketing y de atención al cliente a otras empresas del grupo;
  • Ayudar a proteger la seguridad, integridad y disponibilidad de nuestros productos, sistemas y servicios;
  • Cuando diferentes compañías del grupo James Hardie desarrollan conjuntamente productos y servicios; y
  • Cuando las empresas del grupo James Hardie combinan productos, servicios, sistemas, bases de datos y empresas. Esto puede ocurrir, por ejemplo, cuando los datos que residen en un sistema de marketing o CRM de una empresa del grupo James Hardie se combinan y/o migran a un sistema de marketing o CRM de otra empresa del grupo James Hardie.
 

En el caso de que otros miembros del grupo James Hardie o de estos terceros actúen como "encargados del tratamiento", llevarán a cabo sus tareas en nombre del responsable del tratamiento y siguiendo sus instrucciones para los fines antes mencionados.
 

7. Transferencias internacionales

Al compartir datos con otros miembros del grupo James Hardie o con terceros, puede ocurrir que sus datos personales sean recopilados y procesados en una jurisdicción fuera de Europa. Si esas jurisdicciones no tienen la protección adecuada (según lo determinado por la Comisión Europea, Art. 45 GDPR), nos aseguramos antes de la transferencia de que la transferencia está sujeta a las salvaguardias apropiadas, por ejemplo, mediante la autocertificación del receptor para el Escudo de Privacidad UE-EE.UU. (sólo para los receptores de EE.UU.) o mediante la celebración de las llamadas cláusulas estándar de protección de datos de la Unión Europea con el receptor.
 

Usted tiene derecho a recibir una visión general de los destinatarios de terceros países y una copia de las disposiciones acordadas específicamente para garantizar un nivel adecuado de protección de datos. Para ello, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto de la sección 16.

 

8. Seguridad de su información

Para ayudar a proteger la privacidad de los datos personales, mantenemos salvaguardas físicas, técnicas y administrativas. Actualizamos y probamos nuestra tecnología de seguridad de forma continua. Por lo general, intentamos restringir el acceso a sus datos personales a aquellas personas que trabajan para las empresas del Grupo James Hardie que necesitan conocer dicha información y siempre en cumplimiento de la legislación aplicable.

Además, capacitamos a las personas que trabajan para nosotros sobre la importancia de la confidencialidad y el mantenimiento de la privacidad y seguridad de sus datos personales. Nos comprometemos a tomar las medidas disciplinarias apropiadas para hacer cumplir las responsabilidades de privacidad de nuestros empleados.
 

Tenga en cuenta, sin embargo, que a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable. No podemos asegurar, y no garantizamos, que la información que usted nos transmita permanecerá segura, ni garantizamos que esta información no será accedida, revelada, alterada, destruida o utilizada de manera no autorizada.
 

Si nos enteramos de una violación de seguridad, es posible que intentemos notificarle electrónicamente para que pueda tomar las medidas de protección adecuadas. También podemos publicar un aviso en nuestro sitio web si se produce una violación de la seguridad. Dependiendo del lugar donde viva, es posible que tenga el derecho legal de recibir una notificación por escrito de una violación de seguridad.
 

9. Almacenamiento y retención de datos

Sus datos personales pueden almacenarse en diferentes activos, incluidos, entre otros, nuestros sistemas CRM y ERP, clientes de correo electrónico, los servidores de James Hardies y los servidores de los servicios (basados en la nube) que presta James Hardie, ubicados en Estados Unidos, Australia y en países de la Unión Europea. Siempre que sea posible, intentaremos encriptar sus datos personales durante el almacenamiento y la transmisión.
 

Salvo que la legislación aplicable o los requisitos reglamentarios (en particular, los períodos de retención de datos) permitan o exijan lo contrario, James Hardie se esfuerza por conservar sus datos personales sólo durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines para los que se recopilaron los datos personales. También conservaremos y utilizaremos su información durante el tiempo que sea necesario para resolver disputas y/o hacer cumplir nuestros derechos y acuerdos. Conservamos la información de la cuenta de clientes y proveedores existentes, anteriores y potenciales durante el tiempo que la cuenta esté activa y, a partir de entonces, durante un período sujeto a los períodos legales de retención de datos. La información no personal identificable y agregada puede ser almacenada indefinidamente. Puede encontrar más detalles en nuestra política de retención de datos que está disponible a petición.
 

10. Derecho de acceso, rectificación y cancelación de sus datos personales y demás derechos del interesado

El Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea y las leyes de privacidad de otros países establecen ciertos derechos para los titulares de los datos.
 

Derecho de acceso y derecho de rectificación: Usted tiene derecho a solicitar el acceso a cualquiera de sus datos personales que James Hardie pueda tener, y a solicitar la corrección de cualquier dato inexacto relacionado con usted.
 

Derecho al borrado: Siempre que se cumplan los requisitos legales, puede solicitar la eliminación de sus datos. Esto no se aplica a los datos personales que estén sujetos a un período de conservación legal o que sean necesarios para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.
 

Derecho a presentar una queja: Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente, en particular en el país de su residencia, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la legislación aplicable.
 

Derecho a la restricción del tratamiento: Usted tiene el derecho de restringir nuestro procesamiento de sus datos personales en ciertos casos.
 

Portabilidad de datos: Cuando nos basemos en su consentimiento o en el hecho de que el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte como base legal para el tratamiento, y que los datos personales se procesan de forma automatizada, usted tiene derecho a recibir todos los datos personales que ha proporcionado a James Hardie en un formato estructurado, comúnmente utilizado y legible por máquina, y también a solicitarnos que los transmitamos a otro responsable del tratamiento cuando esto sea técnicamente posible.
 

Derecho a objetar: En los casos en que confiemos en un interés legítimo para el tratamiento de datos, usted tiene derecho a oponerse a dicho tratamiento por motivos relacionados con su situación particular, y debemos poner fin a dicho tratamiento a menos que podamos demostrar motivos legítimos convincentes para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades o cuando necesitemos tratar los datos para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales. Normalmente, cuando confiamos en el interés legítimo como base para el procesamiento, creemos que podemos demostrar tales motivos legítimos convincentes, pero consideraremos cada caso de manera individual. También tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing. Consulte también el apartado "Información sobre sus derechos de oposición".
 

Derecho a retirar el consentimiento: Cuando confiamos en su consentimiento para procesar datos, usted tiene el derecho de retirar dicho consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento antes de su retirada. Esto se aplicaría particularmente a las Cookies y hemos implementado funcionalidad en nuestro sitio web para apoyar esto.
 

11. ¿Está obligado a facilitar sus datos personales?

Usted puede interactuar con nosotros sin proporcionarnos ningún dato personal. Sin embargo, tenga en cuenta que en este caso es posible que algunas funciones o servicios no estén disponibles para usted.
 

12. Cookies (sólo relevantes para los usuarios de nuestro sitio web)

Galletas. Este sitio web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web puede colocar en su ordenador o dispositivo móvil cuando usted visita un sitio web o una página con el fin, por ejemplo, de proporcionar funcionalidad de configuración de idioma, ayudar a analizar el rendimiento del sitio web y recomendar contenido relevante para su visita. Las cookies se almacenan en su navegador. La cookie ayudará al sitio web, o a otro sitio web, a reconocer su dispositivo la próxima vez que lo visite. La mayoría de las cookies no recopilan información que lo identifique como persona (datos personales) y, en su lugar, recopilan información más general como, por ejemplo, la forma en que los visitantes llegan a nuestro sitio web y lo utilizan. Las cookies se pueden utilizar para crear un perfil de las actividades del visitante en Internet. Encontrará más información al respecto en la sección 13.
 

La información sobre los tipos y categorías de cookies que utilizamos, y la forma en que usted puede administrar el uso de cookies desactivándolas, rechazándolas o eliminándolas, se puede encontrar en nuestro Aviso de Cookies. También puede hacer clic en nuestro botón de Configuración de cookies a continuación para obtener más información. 
 

Etiquetas. Este sitio web puede utilizar etiquetas. Una etiqueta es un nombre genérico para los elementos de código que se encuentran en nuestros sitios web. La mayoría de las etiquetas simplemente describen el contenido de la página, pero ciertos tipos de etiquetas contienen elementos programáticos o inyectan contenido dinámico como archivos de vídeo o audio en la página. Algunas etiquetas, en particular las que añaden contenido o funcionalidad de fuentes externas a tu dominio, pueden conllevar riesgos de privacidad que requieren evaluación y gestión. Estas son etiquetas de terceros y en la mayoría de los casos proporcionan valor adicional a su sitio web. Sin embargo, usted necesita estar consciente de esto, de modo que pueda concentrarse en los lugares donde hay mayores riesgos. La mayoría de las cookies establecidas en nuestros sitios web se establecerán a través de estas etiquetas, pero algunas etiquetas también pueden recopilar datos acerca de usted sin el uso de cookies.
 

13. Análisis de sitios web (sólo relevante para los usuarios de nuestro sitio web)

Utilizamos la analítica web para medir la actividad de los sitios web y determinar las áreas de los sitios web que son las más visitadas, mejorando así la visibilidad de nuestro contenido. Para ello utilizamos la herramienta Google Analytics proporcionada por Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Utilizamos Google Analytics con la función adicional que ofrece Google para anonimizar las direcciones IP. Al hacerlo, Google guarda direcciones IP acortadas. Puede oponerse a la recogida o al tratamiento de sus datos utilizando el siguiente enlace para descargar e instalar un complemento de navegador: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es. Google Analytics utiliza cookies. Google está situado fuera del EEE, pero está certificado bajo el Escudo de privacidad UE-EE.UU. (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt00000000001L5AAI).
 

14. Enlaces a otros sitios web (sólo relevantes para los usuarios de nuestro sitio web)

Nuestros sitios pueden contener enlaces a otros sitios no afiliados con nosotros para su conveniencia. Cuando acceda a esos enlaces, saldrá de nuestro sitio web. Nosotros no controlamos dichos sitios web. Estos sitios tienen sus propias políticas y prácticas con respecto a la privacidad en línea, y no podemos ser responsables por las prácticas de privacidad o el contenido de estos sitios no afiliados. Para evitar dudas, los datos personales que usted decida proporcionar a sitios web de terceros no relacionados no están cubiertos por esta Declaración de privacidad.

 

Podemos mostrar anuncios de terceros. Dicho anunciante también puede solicitarle datos personales. No podemos ser responsables de las prácticas de privacidad de los anunciantes en nuestros sitios web. Sin embargo, animamos a nuestros socios y anunciantes a adoptar políticas de privacidad que respeten los requisitos legales locales.
 

15. Social Media y otras plataformas (sólo relevante para los usuarios de nuestros sitios web)

Usted puede comprometerse con nosotros a través de los sitios web de medios sociales. También puede optar por vincular su cuenta con nosotros a sitios de medios sociales de terceros. Cuando usted vincula su cuenta o se compromete con nosotros en o a través de sitios de medios sociales de terceros, puede permitirnos tener acceso continuo a cierta información de su cuenta de medios sociales (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico, foto, sexo, cumpleaños, los mensajes o los"gustos" que usted hace).

 

Si publica información cuando interactúa con nuestros sitios web a través de sitios de medios sociales, dependiendo de su configuración de privacidad, esta información puede hacerse pública en Internet. Puedes controlar la información que compartes a través de la configuración de privacidad disponible en algunos sitios de medios sociales. Para obtener más información acerca de cómo puede personalizar su configuración de privacidad y cómo los sitios de medios sociales de terceros manejan su información personal, consulte sus guías de ayuda sobre privacidad, avisos de privacidad y términos de uso.
 

16. Oficina de Privacidad y Protección de Datos y Responsables de Protección de Datos

James Hardie estableció una Oficina de Privacidad y Protección de Datos con expertos en protección de datos ubicados en los Estados Unidos, la Unión Europea y Australia. Además, para Alemania, James Hardie ha nombrado a un responsable de la protección de datos.

Si tiene alguna pregunta sobre el procesamiento de sus datos personales o si cree que se han violado sus derechos de privacidad, póngase en contacto con nosotros en:


James Hardie Europe GmbH
Bennigsen-Platz 1
40474 Düsseldorf
Alemania

Alemania (solamente): datenschutz@jameshardie.com 
Europe(general): Dpo@jameshardie.com 

 

17. Versión

La versión de esta Declaración de privacidad está fechada el 17 de julio de 2018 y sustituye a la Declaración de privacidad del 10 de abril de 2018. De vez en cuando podemos revisar esta Declaración de Privacidad. La Declaración de Privacidad revisada estará disponible en nuestros sitios web. Si hacemos un cambio material a la política, le proporcionaremos un aviso apropiado de acuerdo con los requisitos legales. Nuestros clientes y proveedores actuales, así como los usuarios registrados en nuestro sitio web, serán informados de los cambios con antelación.
 

18. Entidades

Esta declaración de privacidad se aplica a aquellas entidades que pertenecen al grupo James Hardie que se enumeran a continuación y que procesan sus datos personales. Esta declaración de privacidad también se aplicará a cualquier entidad que no figure en la lista en la medida en que se haga referencia a esta declaración de privacidad como aplicable.

 

Nombre de la entidad Dirección
James Hardie Europe Holdings 2 GmbH Alemania, Bennigsen-Platz 1, 40474 Düsseldorf
James Hardie Europe GmbH Alemania, Bennigsen-Platz 1, 40474 Düsseldorf
Fermacell SAS Francia, 30 Rue de l'Industrie, 92500 Rueil-Malmaison
Fermacell B.V. Países Bajos, Loonsewaard 20, 6606 KG Niftrik
Fermacell España S.L.U. España, Barrio La Estración s/n, 39719 Oreja-Cantabria
Fels Recycling GmbH Alemania, Westrampe 6, 38442 Wolfsburg
Fermacell Schraplau GmbH Alemania, Bennigsen-Platz 1, 40474 Düsseldorf
James Hardie Insurance Limited Ireland, Second Floor, Europa House, Harcourt Centre, Harcourt Street, Dublin 2. D02 WR20
James Hardie Holdings Ltd. Ireland, Second Floor, Europa House, Harcourt Centre, Harcourt Street, Dublin 2. D02 WR20
James Hardie Europe B.V. Países Bajos, Radarweg 60, 1043 NT, Amsterdam
James Hardie Building Products Ltd Reino Unido, One Fleet Place, Londres EC4M 7WS
James Hardie Batiment SAS Francia, 6 Place de la Madeleine, 75008 París,
James Hardie Building Products Inc. USA, 231 S. LaSalle Street, Ste. 2000, Chicago, IL, 60604
JH Research LLC USA, 231 S. LaSalle Street, Ste. 2000, Chicago, IL, 60604
CGC Products LLC USA, 231 S. LaSalle Street, Ste. 2000, Chicago, IL, 60604

 


Información sobre sus derechos a objetar

Objeción a la comercialización directa

Usted puede oponerse en todo momento al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo. Tenga en cuenta que, por razones de organización, puede haber un solapamiento entre su objeción y el uso de sus datos en el marco de una campaña en curso.

 

Objeción al procesamiento de datos por motivos relacionados con su situación particular

Usted tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen. No trataremos más los datos personales a menos que demostremos motivos legítimos y convincentes para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

 

 

Su objeción puede hacerse informalmente. Por favor, dirija su objeción a:


James Hardie Europe GmbH
Bennigsen-Platz 1
40474 Düsseldorf
Alemania

Alemania (solamente): datenschutz@jameshardie.com 
Europe(general): Dpo@jameshardie.com